場活倶楽部　ボイスステーション

団長さん　と　場活師　泉一也　の対談

---

菅原美千子さん　と　場活師　泉一也　の対談

---

場活にコミュニケーションは外せない要素です。

そのコミュニケーションのプロであり、日本一のアナウンサーの経歴を持つ話し方の達人、菅原美千子さん。

現在は、有名企業のエグゼクティブ向けのプレゼンスコーチング、「効果的な伝え方、話し方」のコーチングなどコミュニケーションに特化したスキルアップサービスを提供。

著書『「共感」で人を動かす話し方』（日本実業出版社）では、ご自身の経験に裏打ちされた暗黙知をまとめられました。

　聞き手の心を動かしたり、聞き手に喜んで話してもらったりという場活を目指したアプローチは、話し方に留まらず、見た目も含めてすべて相手に伝わるものを網羅します。

　場活師泉一也も指導を仰ぐプレゼンス場活師の菅原さんとの場活対談をお楽しみください。



■プレゼンス場活師　菅原美千子さん　フリーアナウンサー／プレゼンスコーチ

１.場で磨き、場を変えることで気づく

アナウンサーからそのキャリアを始めた菅原美千子さん。

フジテレビ系列でNo.1アナウンサーに輝いた実績をもち、TBS系BS放送にて報道番組も担当。9.11同時多発テロなどの報道もされていました。

ところがある日、「コーチング」の世界に飛び込みます。

なぜ？

そして、そこで自分の強みに改めて気づき、新たなる道へ。

これまでのキャリアで磨かれた「コミュニケーション」の経験のすべてを詰め込んだ一冊を書き上げるまでのストーリーは？






２.話す秘訣、話してもらう秘訣



インタビューをしたりされたりという場での、話す秘訣と話してもらう秘訣を語っていただきました。

さらに、現在進行形で場活師 泉にプレゼンスコーチングを提供している菅原さん。聞き手の「共感」を目指すアプローチはまさに『場活流プレゼンスコーチング』！

その成果は、泉一也自身が語ります。




３．場に合わせた役作りを

何だかんだ言っても見た目は大事。
どんな場に何を着ていくのか。
そこで自分がどんな役割を見せるのかも。

そして、役割に合わせた「話し方」にまで及んだ菅原さん。

理屈と感情。

これをバランス良く活かして伝える全能アナウンサー菅原さんは、「理屈」で捉えようとする泉に何を伝えるのか？！

ナビゲーター：　中川繁勝

田岡純一　と　場活師　泉一也　の対談

---

2010年最初の場活倶楽部ボイスステーションは、スタッフ育成の名ファシリテーター田岡純一氏を招いて場活を語り合いました。

　田岡純一 氏　（有限会社ジェイシップ　代表取締役）


SE、営業職を経て、日本マクドナルドへ。店長、スーパーバイザー、ハンバーガー大学プロフェッサー、副学長、トレーニング部開発室室長を経験。顧客満足度向上、社員教育プログラム開発のプロジェクトリーダーとして活躍。
店舗の業績、スタッフの活性化でも確かな実績を残し、現在は人や場を活性化させるための講師として大活躍する田岡純一さん。

場活師・泉一也が「師匠」と呼ぶ彼の考え方には、場活の実践者としてのあり方が見えます。




-------------------------------------------------------
■　００１　源（みなもと）意識
-------------------------------------------------------

理系場活師だからこそ？　
難しい話をわかりやすく話す田岡さんは講師としても大人気。
マクドナルド勤務時代は店舗の場活を展開。

そんな田岡さんを場活師・泉一也は「師匠」と呼ぶ。

成功の循環モデル、関係の質、その奥にある「源（みなもと）
意識」とは。




-------------------------------------------------------
■　００２　手放してみたら、見返りは大きかった
-------------------------------------------------------

数字を追いかけ、メンバーを責めていた田岡さん。

「お前、自分で全部やろうとしてるだろ！」

上司からそう言われたときに気がついた。

そして、ある行動を実行に移す田岡さん。すると、驚くほど
メンバーが変わり、場が変わった！
みんながハッピーになった！




-------------------------------------------------------
■　００３　日本の良さと強さを活かそう！
-------------------------------------------------------

２：６：２のうちの上位２割だけでも変われば、組織は変わ
れる。そして、それを伝播していく方法は？

日本古来の考え方の中にもその秘訣はあるし、ビジネスライク
ではない（なかった）日本人の働き方にもいいところはあった。
そして活性化のヒントも。

ナビゲーター：　中川繁勝